E-bültenimize abone olarak
en son bilgilere ve haberlere ulaşabilirsiniz.
Milyonlarca kişi ucuz uçak bileti almak için bazı internet sitelerini tercih ediyor. O internet siteleri ekonomik olarak tüketiciye fayda sağlıyor ancak sonrasında akla hiç gelmeyecek sorunlar çıkabiliyor. İrem Şeyma Karadağ da o mağduriyeti yaşayanlardan birisi...
Show Haber'in haberine göre, ailesiyle tatilini İtalya'da geçirmek isteyen avukat İrem Şeyma Karadağ, ucuza bilet buldu ancak küçük bir ihmal yüzünden evdeki hesap çarşıya uymadı.
Toplamda 3 bilet alan Karadağ, iki isimli olduğunu ve bilet alırken sadece bir adını yazdığını söyledi. Hatasını anlayan Karadağ, uçak biletini aldığı internet sitesinin çağrı merkezini aradığında şoke oldu.
2. ADINI YAZMAYI UNUTTU, 225 TL CEZA ÖDEDİ
Karadağ şöyle konuştu:
'Benim iki ismim var; Şeyma İrem. Ben İrem ismimi çok fazla kullandığım için İrem'i yazdım, Şeyma'yı yazmayı unutmuşum. Böylelikle bileti aldım sonrasında farkettim ve bunun bir problem olabileceğini düşündüm. Siteyi tekrar aradım.
Üç bileti de iptal ederek ismimi tekrar düzeltebileceğimi, bunun da kişi başı 75 TL'den bilet başına bir ceza miktarı olduğunu ve toplamda 225 TL ceza ödemem gerektiğini söylediler. O biletleri iptal ettirmek zorunda kaldım ve yeni bilet aldım. Bu da bana 225 TL'ye mâl oldu.
TÜKETİCİ MAHKEMESİ'NE BAŞVURAMADI
Küçük bir hatadan dolayı 225 TL ceza yiyen Karadağ, hakkını aramak için tüketici mahkemesine başvurmak istedi fakat başvuramadı. Çünkü uçak bileti aldığı sitenin adresi yurtdışındaydı ve Türkiye'de de hiçbir temsilcisi yoktu.
Karadağ, "Sitenin adres kısmına girdiğimiz zaman bizi tamamen Yunanistan Atina'da bir adrese yönlendiriyor. Böylece bizim hukuki yollarımız kapanmış oldu" diye konuştu.
UZMANLAR UYARIYOR
Konuyla ilgili uzmanlar, uçak biletinin alımı esnasında harf hatası yapılmamasının altını çizerken, bilet alınan sitenin Türkiye'de bir muhatabının olup olmadığının araştırılmasını öneriyor.
Sayfada yer alan bilgiler tavsiye niteliği taşımayıp yatırım danışmanlığı kapsamında değildir. Yatırımcı profilinize uymayabilir.
borsaningundemi.com’da yer alan bilgi, yorum ve tavsiyeleri yatırım danışmanlığı kapsamında değildir. Yatırım danışmanlığı hizmeti; aracı kurumlar, portföy yönetim şirketleri, mevduat kabul etmeyen bankalar ile müşteri arasında imzalanacak yatırım danışmanlığı sözleşmesi çerçevesinde sunulmaktadır. Burada yer alan yorum ve tavsiyeler, yorum ve tavsiyede bulunanların kişisel görüşlerine dayanmaktadır. Bu görüşler mali durumunuz ile risk ve getiri tercihlerinize uygun olmayabilir. Bu nedenle, sadece burada yer alan bilgilere dayanılarak yatırım kararı verilmesi beklentilerinize uygun sonuçlar doğurmayabilir. Burada yer alan bilgiler, güvenilir olduğuna inanılan halka açık kaynaklardan elde edilmiş olup bu kaynaklardaki bilgilerin hata ve eksikliğinden ve ticari amaçlı işlemlerde kullanılmasından doğabilecek zararlardan www.borsaningundemi.com ve yöneticileri hiçbir şekilde sorumluluk kabul etmemektedir. Burada yer alan görüş ve düşüncelerin www.borsaningundemi.com ve yönetimi için hiçbir bağlayıcılığı yoktur.
BİST isim ve logosu “koruma marka belgesi” altında korunmakta olup izinsiz kullanılamaz, iktibas edilemez, değiştirilemez. BİST ismi altında açıklanan tüm bilgilerin telif hakları tamamen BİST’e ait olup, tekrar yayınlanamaz.
borsaningundemi.com verilerin sekansı, doğruluğu ve tamliği konusunda herhangi bir garanti vermez. Veri yayınında oluşabilecek aksaklıkar, verinin ulaşmaması, gecikmesi, eksik ulaşması, yanlış olması veri yayın sistemindeki performansın düşmesi veya kesintili olması gibi hallerden oluşan herhangi bir zarardan borsaningundemi.com sorumlu degildir. BİST, verinin sekansı, doğruluğu ve tamlığı konusunda herhangi bir garanti vermez. Veri yayınında oluşabilecek aksaklıklar, verinin ulaşmaması, gecikmesi, eksik ulaşması, yanlış olması, veri yayın sistemindeki performansın düşmesi veya kesintili olması gibi hallerde Alıcı, Alt Alıcı ve/veya kullanıcılarda oluşabilecek herhangi bir zarardan BİST sorumlu değildir.
Finansal veriler aracılığıyla sağlanmaktadır. BİST hisse verileri 15 dakika gecikmelidir. Son güncelleme saati (11:45)