E-BÜLTEN

E-bültenimize abone olarak
en son bilgilere ve haberlere ulaşabilirsiniz.

Ana SayfaMakro EkonomiKart aidatı için ilginç teklif---

Kart aidatı için ilginç teklif

Kart aidatı için ilginç teklif
09 Mart 2013 - 15:10 borsaningundemi.com

Kredi kartını iptal etmek isteyen tüketiciler ile bankalar yine pazarlık masasına oturdular.

Kart sahipleri “Kredi kartı aidatından bıktık kartlarımızı iptal edin” dediler. Bankalar ise “İptal etmeyelim kontör yükleyelim” diyerek kartını iptal edenleri caydırdılar. Fakat verilen sözler tutulmayınca pazarlık yine tutmadı. Kredi kartı sahiplerinin gönderdiği şikayetlere göre kart aidatında yeni bir pazarlık dönemi başladı. İzmir’den Coşkun L. kredi kartına ek olarak çıkarılan 2 adet ek kartını aidat ödememek için iptal ettirdi. Banka ile pazarlık ise bundan sonra başladı. Şikayetçi banka ile arasında geçen diyalogu şöyle aktardı: KONTÖR YÜKLEYELİM “Kredi kartıma ek olarak çıkarılan 2 ek kartta kullanmamamıza rağmen her ikisine de 65 TL gibi bir aidat gelince bankayı arayarak kartları iptal ettirdim. Aradan 1 gün geçtikten sonra bankadan arandım ve ‘Kartlarınızı iptal etmeyin kart aidatına karşılık her kart için telefon hattınıza 40 TL 2 kart için 80 TL kontör yükleyelim’ dediler. Gelen teklifi kabul ettim. Kartlarımı yeniden kullanıma açtılar ve bende aidatları ödedim. İlk görüşmemizde 1 hafta daha sonra 1 ay içinde kontörleriniz yüklenir demelerine ve de bir kaç defa aramama rağmen hallediyoruz, ilgili birimi uyarıyoruz gibi klişe sözlerle bu güne kadar oyaladılar. Yaptığımız pazarlıktan döndüler.” PAZARLIK ISRARA GÖRE DEĞİŞİYOR Kart limitine oranla bankanın çok fazla kart aidatı aldığını gören Mustafa Ö. sinirlenerek bankadan kart iptalini istedi ona da aynı teklif geldi. “7 yıldır maaş müşterisi olduğum bankanın kredi kartını kullanmaktayım. Geçen yıl kart limitimi kendi isteğimle 500 TL'ye düşürdüm. Geçen ayki ekstremi incelediğimde kart limitinin yaklaşık 1/3 oranında aidat kesintisi yapıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda kart aidatı geri verilemez deyip konuşmalar kaydedildiği için susuyorlar. Önce 20 TL puan verelim diyerek pazarlığa başlıyorlar, Israr edince telefon hattınıza kontör verelim diyorlar ama iade etmiyorlar.”

Sayfada yer alan bilgiler tavsiye niteliği taşımayıp yatırım danışmanlığı kapsamında değildir. Yatırımcı profilinize uymayabilir.

ETİKETLER :
YORUMLAR (2)
:) :( ;) :D :O (6) (A) :'( :| :o) 8-) :-* (M)