Ana SayfaŞirket HaberleriMüşteri bizde para kaybetmez, kazanır---

Müşteri bizde para kaybetmez, kazanır

3 / 16
Müşteri bizde para kaybetmez, kazanır
11 Temmuz 2013 - 08:05 www.borsaningundemi.com

YENİ PORTALIMIZ ÜZERİNDEN BAZI PROMOSYONLARIMIZ OLACAK
- Müşterilerinizden ne kadar komisyon alıyorsunuz?
Bülent Kırımlı:
Komisyonlar konusunda açıkça söylemek gerekirse biz çok geniş tabana yayılan bir müşteri profili düşünmüyoruz. Yine aracılıktan yola çıkarak daha butik bir müşteri profili olsun istiyoruz. O yüzden müşteriye özel hizmet odaklı bir hizmet politikamız var. Ekim ayı gibi devreye girecek bir portalımız olacak. O portal üzerinde de dünya standartlarında, yatırımcının yaşam standardına, hayatında önem verdiği şeylere göre komisyon indirimi değil ama üretilen belli komisyonlara göre verilecek bazı promosyonlarımız olacak. Bunu da Aracı Kuruluşlar Birliği’yle konuşmayı düşünüyoruz. Çünkü muhafazakâr müşterilerimiz var, gezip tozmayı seven müşterilerimiz var. Açıkça söylemek gerekirse kafamızdan şöyle şeyler geçiyor: Bir grupla umreye ya da Brezilya’ya gidebilir miyiz? Hatta belki de Amerika’ya gidip New York’ta Amerikan borsasını görmeyenlere gösterme şansımız olabilir mi? Yani orta ölçekli müşterilerin bir kısmı gidebilmiş, bir kısmı gidememiştir. Biz onlara en azından o imkanı vereceğiz. Çünkü biz zaten komisyonların yeterince düştüğünü ve artık komisyon gelirlerinin, oranlarının bir şekilde yükselmesi gerektiğini düşünüyoruz. Kurumlar kazanacak ki müşteriler de kazanacak. Bu yüzden bir promosyona bağlamayı düşünüyoruz.

ETİKETLER :
YORUMLAR (4)
:) :( ;) :D :O (6) (A) :'( :| :o) 8-) :-* (M)