SERAP SÜRMELİ – BORSAGUNDEM.COM
İşin uzmanı diyor ki; “Bu alemde teknolojiyi iyi kullanan öne geçer.” İfade müthiş! Bir de Kemal Cenk Erdem’in “Biz bu işe başlarken pazarlamacıdan önce tasarımcı ve yazılımcıları işe aldık” sözünü düşünüyorum. “Tamam” diyorum; ‘Uzmanın işaret ettiği yer burası’, doğru adresteyim…
İşin uzmanı diyor ki, “Bu son derece riskli piyasada çok yeni aracıların çok başarılı olmasının sebebi de teknolojideki üstünlüğüdür…”
Bu tarif, tıpkı IKON Menkul Değerler değil mi?!
Buna bir de yatırımcının ruhunu okumayı, onu korumayı eklersen ver elini zirve.
GENÇ VE PPROFESYONEL BİR EKİP
Plazalar cenneti Maslak’ta, kocaman bir ofis katındayız. İçerisi ‘Mini Nasdaq’ sanki. Bölümler, insanlar, tüm gözler yanıp sönen ekranlarda. Herkes dikkatli. Çok genç bir personel. Hem de profesyonel. IKON Menkul Değerler Yönetim Kurulu Üyesi ve Genel Müdür Yardımcıs Kemal Cenk Erdem de öyle. Erdem’in şimdi tek hedefi, çok çetin bir alanda, bir yılda ilk 6’ya soktuğu şirketini liderlik koltuğuna oturtmak. Bir de 12 yıl kaldığı Amerika’da Forex piyasalarında kazandığı tecrübeyi Türkiye’ye, yatırımcılara aktarmak. Bu konuda da kendinden emin. .
IKON Menkul’ün kalbini dolaşırken, gözlerim sektörün bu genç markasının askerlerini izliyor, ellerim gördüğüm heyecanı not alıyor. Erdem, “İlk hesabımızı geçen yıl Aralık ayında açtık” dediği an yatırımcının da kafasındaki soruyu aktarıyorum: “Bu başarı bir yılda mı yakalandı?”. Gülüyor, sesi gurur yükleniyor: “Evet, asıl performansımız 11 ay önce başladı. Gayet iyi gidiyoruz.” Peki, nedir bu işin sırrı? Nefes bile almadan devam ediyor: “Çünkü biz Türkiye’ye çok önem veriyoruz. Müşteri hizmetini ön planda tutuyoruz. Müşteri piyasa bilgisini ön plana çıkarıyoruz.”
Çok konuşulan, tartışılan, mağduriyetlerin yaşandığı, canların yandığı riskli bir piyasada, onlarca Forex şirketinin güç, gövde gösterisi yaptığı bir arenada, yatırımcıya söylemek istedikleri olmalı. Soruyu havada kapıyor. Yanıt hazır: “Türkiye’ye riski, kaldıracı anlatmak istiyoruz. Çünkü Forex iyi kullanılmazsa ve kaldıraç tarafı iyi kontrol edilmezse gerçekten sıkıntılı finansal bir ürün. Forex’in gerçek amacı al-sat değil, hedge. Kurumsal yatırımcıların kullanması gereken bir açılım özellikle…”
CFO’LARLA BULUŞMA GÜNLERİ
“11 ay” beynimi kemiriyor. Merakım büyüyor. İlk hesaptan bugüne neler oldu? Kemal Cenk Erdem’in önüme getirdiği rakamlar cazip. İyi bir müşteri portföyü yakalanmış. İşlem hacmi Ekim ayında 30 trilyon TL’ye ulaşmış. Dağılım homojen. “Yüzde 60-65 kurumsal hesabımız var ki biz kurumsal hesaba çok önem veriyoruz” diyen Erdem, “Bizim iş alanımız da kaldıraçlı piyasalar var. Onun için hiç hisse tarafına, vadeli opsiyon borsası tarafına gelmedik” derken bir itirafta da bulunuyor.
IKON’un ‘geleceğe yatırım’ hanesine damga vuran bir girişimini de paylaşıyor bizimle Erdem: “Haftanın her günü kurumsal grupları ve CFO’ları ya biz gidip ziyaret ediyoruz ya da buraya davet ediyoruz.”
9 kişiyle çıkılan büyük yolculukta 60 kişiye ulaşan forex üssünde, ofiste dolaşmaya devam. Röportaja da. IKON ismi aslında tanıdık. Ama işin sırrını Genel Müdür Yardımcısı Erdem’den öğrenmek istiyorum. Anlıyorum ki bir nevi franchaise. İsmi uluslararası IKON Grup’tan geliyor ama sahibi Türk; Aydın Tunalı.
IKON’u kurarken Türkiye’ye yönelik ‘derin analiz’leri, bu işin “Hadi gel bir Forex şirketi kuralım” basitliğinde olmadığının fotoğrafı. Sektörün yüzünü kara çalan tabelaların asılı durduğu bir alanda, Genel Müdür Yardımcısı'nın ifadelerine, şu ciddiyete baksanıza:
“IKON’u kurarken ‘Türkiye’de neler eksik, biz nerede olmalıyız, hangi açılımlarla Türkiye’ye girmeliyiz’e önem gösterdik. İlk girdiğimizde 38-39’uncu aracı kurumduk. Bu şartlar altında Forex piyasasına girseniz ne olur, herkes kendi market payını almıştı. Ama biz olaya daha farklı yaklaştık. Marketing harcamalarını kestik. ‘Hızlı bir giriş yapalım, PR yapalım, herkes bizi tanısın, bir numara olalım’ diye düşünmedik. Çok mütevazı başladık; müşteri odaklı olmayı, marketingi kendi iç dünyamızda yaparaktan yavaş yavaş büyütmeyi hedef aldık…”
Ya bu stratejiye ne demeli. Adeta bir bomba gibi:
“Pazarlamaya harcayacağımız büyük bütçeleri, müşterilerimize iyi fiyat vererek karşılamayı tercih ettik. “
İşte bu tercih 11 ayda yakalanan başarı. Uygun komisyon oranlarıyla girdikleri piyasada, yatırımcıyı fetheden IKON, ardından dev adımı atıyor, kıskanılan bir platform yaratıyor.
“Bu platform derinliği ve içeriği olan bir platform” diyen Kemal Cenk Erdem, “Bu platform ilk mi?” sorumuza ise iddialı bir yanıt veriyor: “Her şeyin olduğu bir platform benim bildiğim kadarıyla yok.”
Bu arada önemli bir noktanın altını çizmeliyim, IKON Menkul Değerler’de ‘işlem masası’na bakan ‘aktif ekip’ lisanslı. Lisanssız bir çalışanın, şirket açısından o masada oturma şansı, yatırımcı adına da hakkı yok.
Evet egıtımler gercekten olmalı bencede.bende bır ara oynamak ıstedım ama arkadasım cok kısa zamanda zarar ettı.
Ikon menkul gercekten musteri memnuniyetine onem veren bir kurulus.bazi firmalarla calistim ama ikon menkul gibi musteri hassasiyetini dusunen bir firma ile calismamistim daha once.hakklarini yemeyip gercekten tebrik etmek isterim.ancak ikon menkul ailesi bence cesitli illerde seminerler yaparak musterilerine ve piyasaya girmek isteyen kisilere bence seminerler vermeli ve piyasada nasil para kazanilabilecegini anlatmalidir.piyasa icinde ve disinda gercekten cok buyuk eksiklikler var.kisiler nasil para kazanabileceklerini bilmemekte ve kulaktan duyma isler yaparak kendi kararlarini uygulayamaktadir.bu yuzdende bircok fx sirketinin musteri kar-zarar tablosuna baktimizda aci tablolari gormekteyiz.sahsim olarak kisilerin egitilmesi, piyasada ve grafik ustunde hareket etme tarzlari anlatilmalidir.
borsaningundemi.com’da yer alan bilgi, yorum ve tavsiyeleri yatırım danışmanlığı kapsamında değildir. Yatırım danışmanlığı hizmeti; aracı kurumlar, portföy yönetim şirketleri, mevduat kabul etmeyen bankalar ile müşteri arasında imzalanacak yatırım danışmanlığı sözleşmesi çerçevesinde sunulmaktadır. Burada yer alan yorum ve tavsiyeler, yorum ve tavsiyede bulunanların kişisel görüşlerine dayanmaktadır. Bu görüşler mali durumunuz ile risk ve getiri tercihlerinize uygun olmayabilir. Bu nedenle, sadece burada yer alan bilgilere dayanılarak yatırım kararı verilmesi beklentilerinize uygun sonuçlar doğurmayabilir. Burada yer alan bilgiler, güvenilir olduğuna inanılan halka açık kaynaklardan elde edilmiş olup bu kaynaklardaki bilgilerin hata ve eksikliğinden ve ticari amaçlı işlemlerde kullanılmasından doğabilecek zararlardan www.borsaningundemi.com ve yöneticileri hiçbir şekilde sorumluluk kabul etmemektedir. Burada yer alan görüş ve düşüncelerin www.borsaningundemi.com ve yönetimi için hiçbir bağlayıcılığı yoktur.
BİST isim ve logosu “koruma marka belgesi” altında korunmakta olup izinsiz kullanılamaz, iktibas edilemez, değiştirilemez. BİST ismi altında açıklanan tüm bilgilerin telif hakları tamamen BİST’e ait olup, tekrar yayınlanamaz.
borsaningundemi.com verilerin sekansı, doğruluğu ve tamliği konusunda herhangi bir garanti vermez. Veri yayınında oluşabilecek aksaklıkar, verinin ulaşmaması, gecikmesi, eksik ulaşması, yanlış olması veri yayın sistemindeki performansın düşmesi veya kesintili olması gibi hallerden oluşan herhangi bir zarardan borsaningundemi.com sorumlu degildir. BİST, verinin sekansı, doğruluğu ve tamlığı konusunda herhangi bir garanti vermez. Veri yayınında oluşabilecek aksaklıklar, verinin ulaşmaması, gecikmesi, eksik ulaşması, yanlış olması, veri yayın sistemindeki performansın düşmesi veya kesintili olması gibi hallerde Alıcı, Alt Alıcı ve/veya kullanıcılarda oluşabilecek herhangi bir zarardan BİST sorumlu değildir.
Finansal veriler aracılığıyla sağlanmaktadır. BİST hisse verileri 15 dakika gecikmelidir. Son güncelleme saati (20:36)