ARKAMIZDA 25 YILLIK BİR TECRÜBE VAR
-Ürünler hemen hemen bütün şirketlerde aynı, ben bir müşteri olsam farklı bir şirkete gitmek yerine size gelmem için ne olması lazım? Sizin diğer şirketlerden farkınız nedir?
-Bizim bazı avantajlarımız var. Bir kere Anadolu’nun birçok yerinde 30’a yakın şubemiz var. Banka kökenli kurumları banka şubelerini acente olarak kullanıyorlar ama aynı şey değil. Antalya, Elazığ, Malatya Denizli, Manisa’dayız, bu bakımdan ciddi olarak Anadolu’ya yayılmış durumdayız. Bunun şöyle bir avantajı var; insanların psikolojik olarak gidip orada birini görmeleri ve yaptıkları yatırımların fiziki olarak yakın hissetmeleri önemli. Bütün araştırmalar bunu gösteriyor. Şubeleşmenin bu ortamda en büyük avantajı insanların psikolojik olarak yatırımlarına, paralarına yakın olduklarını hissetmeleri. İkincisi ise kişisel temas. Orada birebir gidip konuştuğunuz zaman elektronik ortamdan çok daha etkili olabiliyor. Birinci avantajımız buradan kaynaklanıyor. İkinci avantajımızda bizde bütün ürünler var. Mevzuat kapsamı dahilinde bizim yapamayacağımız hiçbir şey yok. Üçüncüsü de gerekli esnekliği sağlayabiliyoruz. Bize bir soru sorulduğu zaman direkt olarak reddettiğimiz olmuyor. Yapabilir miyiz, yapabilirsek nasıl yapabiliriz, bunları tartışıyoruz ve çözüm arıyoruz. Bu da Yine Erhan Bey’in müşteri yaklaşımından, pazarlama konseptinden kaynaklanıyor. Ürünün her anlamda fiyatlaması dahil, teminat yapısı vs. mevzuatın şartları içerisinde gerekli tüm esnekliği sağlayabiliyoruz. Bir de tabi 25 yıllık bir tecrübe ve marka var. Bunun da çok ciddi desteğini görüyoruz. Bunun yapmış olduğu bir alt yapı var. Yurtdışı bağlantılarımızın olduğu, muhabirlerle olan ilişkilerimiz hem fiyatlamada ve hızlı cevap vermede çok büyük destek sağlıyor bize. Bütün bunlara rağmen her müşteriyi kazanabiliyor muyuz, hayır. Rekabetin koşulları gereği çeşitli sebeplerden dolayı kazanamadığımız müşteriler var. Onları da kazanıp mümkün olduğu kadar müşteri tabanımızı geliştirmeye çalışıyoruz.
-Bundan sonra neler yapacaksınız?
-Biz teknoloji tarafında yatırım yaptık ama orada daha verimli hale gelebiliriz. Bunun için de bazı yeni arkadaşlar aldık aramıza. Oradaki teknik detayları iyi bilen ve internet ortamında optimizasyon yapabilecek bir alt yapı geliştiriyoruz. Bunu da CRM sistemimiz ile birleştireceğiz. Bu yüzden burada bir verimlilik artışı söz konusu olacak. Fiyatlama politikamızda bazı geliştirmeler yapmayı düşünüyoruz. Zaten çok rekabetçi. Yatırımcının fiyatlamaya bir şekilde entegre olabileceği bazı sistemler üzerinde çalışmalarımız var. Bütün bunlarla beraber piyasa hiç bitmeyen bir olay, devamlı yeni fırsatlar çıkıyor. Borsada, dolarda… Bu fırsatlar ortaya çıktıkça ona uygun ürünü biraz daha ön plana çıkarmak gibi stratejilerimiz var. Bu yüzden kampanyalarımızı, piyasanın gelişimine göre yatırımcıların karşısına çıkarmak gibi bir niyetimiz var. Yeni şubeler de devreye girecek. Bu konuda çalışma içindeyiz, satış ağımızı genişletebiliriz.
Ben pazarlama doktorası yaptığım için pazarlamada edindiğim bilgilerin uygulamada çok ciddi, özellikle yeniden konumlandırma ve kurumsal değişimde bana çok faydası oldu. Orada öğrendiklerimi uygulanması çok faydalı oldu. Teorinin pratiğe uygulanması ve pratiğin teoriği desteklemesi açısından ben kendimi çok geliştirdim. Gedik Yatırım da bundan bir hayli faydalanıyor. Zaten Erhan Bey’in de çok ilgisini çekti. Bu yüzden Gedik Yatırım’da ki değişim biraz akademinin pratiğe yansıması oldu.
NETİCE ?????????????????
ERHAN BEY LAFA BAKMAZ. BİLANÇO DA KARA BAKAR. VAR MI ARTIŞ ?
borsaningundemi.com’da yer alan bilgi, yorum ve tavsiyeleri yatırım danışmanlığı kapsamında değildir. Yatırım danışmanlığı hizmeti; aracı kurumlar, portföy yönetim şirketleri, mevduat kabul etmeyen bankalar ile müşteri arasında imzalanacak yatırım danışmanlığı sözleşmesi çerçevesinde sunulmaktadır. Burada yer alan yorum ve tavsiyeler, yorum ve tavsiyede bulunanların kişisel görüşlerine dayanmaktadır. Bu görüşler mali durumunuz ile risk ve getiri tercihlerinize uygun olmayabilir. Bu nedenle, sadece burada yer alan bilgilere dayanılarak yatırım kararı verilmesi beklentilerinize uygun sonuçlar doğurmayabilir. Burada yer alan bilgiler, güvenilir olduğuna inanılan halka açık kaynaklardan elde edilmiş olup bu kaynaklardaki bilgilerin hata ve eksikliğinden ve ticari amaçlı işlemlerde kullanılmasından doğabilecek zararlardan www.borsagundem.com ve yöneticileri hiçbir şekilde sorumluluk kabul etmemektedir. Burada yer alan görüş ve düşüncelerin www.borsagundem.com ve yönetimi için hiçbir bağlayıcılığı yoktur.
BİST isim ve logosu “koruma marka belgesi” altında korunmakta olup izinsiz kullanılamaz, iktibas edilemez, değiştirilemez. BİST ismi altında açıklanan tüm bilgilerin telif hakları tamamen BİST’e ait olup, tekrar yayınlanamaz.
borsagundem.com verilerin sekansı, doğruluğu ve tamliği konusunda herhangi bir garanti vermez. Veri yayınında oluşabilecek aksaklıkar, verinin ulaşmaması, gecikmesi, eksik ulaşması, yanlış olması veri yayın sistemindeki performansın düşmesi veya kesintili olması gibi hallerden oluşan herhangi bir zarardan borsagundem.com sorumlu degildir. BİST, verinin sekansı, doğruluğu ve tamlığı konusunda herhangi bir garanti vermez. Veri yayınında oluşabilecek aksaklıklar, verinin ulaşmaması, gecikmesi, eksik ulaşması, yanlış olması, veri yayın sistemindeki performansın düşmesi veya kesintili olması gibi hallerde Alıcı, Alt Alıcı ve/veya kullanıcılarda oluşabilecek herhangi bir zarardan BİST sorumlu değildir.
Finansal veriler aracılığıyla sağlanmaktadır. BİST hisse verileri 15 dakika gecikmelidir. Son güncelleme saati (18:19)