***DOKTA*** DÖKTAŞ DÖKÜMCÜLÜK TİCARET VE SANAYİ A.Ş.( Sürdürülebilirlik Uyum Raporu

***DOKTA*** DÖKTAŞ DÖKÜMCÜLÜK TİCARET VE SANAYİ A.Ş.( Sürdürülebilirlik Uyum Raporu )

İlgili Şirketler []
İlgili Fonlar []
Uyum Durumu Açıklama Kamuya Açıklanan Bilgilere İlişkin Rapor Bilgisi (Sayfa numarası, internet sitesinde yer aldığı menü adı)
Evet Kısmen Hayır İlgisiz
Sürdürülebilirlik Uyum Raporu

A. GENEL İLKELER

A1. Strateji, Politika ve Hedefler

A1.1. Ortaklık yönetim kurulu tarafından öncelikli çevresel, sosyal ve kurumsal yönetim (ÇSY) konuları, riskleri ve fırsatları belirlenmiştir.
x "DÖKTAŞ DÖKÜMCÜLÜK sahip olduğu yönetim sistemleri sertifikasyonları kapsamında süreç bazlı risk ve fırsat çalışmasını ÇSY konularınıda dikkate alarak değerlendirir. Riskin Erken Saptanması Komitesi tarafından risk ve fırsatlar ayrıca irdelenerek yönetim kuruluna raporlanmaktadır." "Sürdürülebilirlik çalışmaları devam etmektedir . Bu çalışmalar kapsamında öncelikli konular belirlenmiş ve web sitesinde duyurulmuştur. https://www.doktas.com/tr/index.php/yonetimin-mesaji/ https://www.doktas.com/tr/index.php/onceliklerimiz-ve-stratejimiz/ "
A1.1. Ortaklık yönetim kurulu tarafından ÇSY politikaları (Örn: Çevre Politikası, Enerji Politikası, İnsan Hakları ve Çalışan Politikası vb.) oluşturulmuş ve kamuya açıklanmıştır.
x "Sürdürülebilirlik Politikası Entegre Kalite Çevre Enerji İş Sağlığı ve Güvenliği Politikası ve Etik Politikası bulunmakta dır ve web sitesinde paylaşılmıştır. " "https://www.doktas.com/tr/index.php/kalite-cevre-enerji-ve-isg-politikasi/ https://www.doktas.com/tr/index.php/surdurulebilirlik-politikamiz/"
A1.2. ÇSY politikaları kapsamında belirlenen kısa ve uzun vadeli hedefler kamuya açıklanmıştır.
x ESG kapsamındaki kısa ve uzun vadeli hedefler henüz belirlenmemiş ve kamuya açıklanmamıştır.Sürdürebilirlik çalışmaları kapsamında değerlendirilmektedir.
A2. Uygulama/İzleme

A2.1. ÇSY politikalarının yürütülmesinden sorumlu komiteler ve/veya birimler ile ÇSY konularıyla ilgili ortaklıktaki en üst düzey sorumlular ve görevleri belirlenerek kamuya açıklanmıştır.
x "Kurumsal Yönetim İlkeleri ile ilgili -Riskin ErkenSaptaması, -Denetim -Kurumsal Yönetim Komiteleri oluşturulmuş ve Faaliyet Raporunda , web sitesinde paylaşılmıştır. Yönetim kurulu bünyesinde sürdürülebilirlik komitesinin oluşturulmasına kararı alınmış, KAP ta bildirimi yapılmıştır. Üyeler belirlendiğinde tektat KAP bildirimi yapılarak kamuya açıklanacaktır. Sürdürülebilirlik çalışmaları kapsamında alt çalışma grupları oluşturulmuş. 2023 yılı içnde sürdürülebilirlik raporu ile paylaşaılacaktır. " "https://www.doktas.com/tr/index.php/komiteler/ Sürdürülebilirlik Komitesi Bildirimi https://www.kap.org.tr/tr/sirket-bilgileri/ozet/4028e4a241558bd9014155c9b19e03b7 "
A2.1. Sorumlu komite ve/veya birim tarafından, politikalar kapsamında gerçekleştirilen faaliyetler yıl içinde en az bir kez yönetim kuruluna raporlanmıştır.
x "Sürdürülebilirlik komitesi belirlenmiştir ve komitenin raporlama süreci devam etmektedir Yapılan faaliyetler henüz Yönetim Kurulu'na raporlanmamıştır."
A2.2. ÇSY hedefleri doğrultusunda uygulama ve eylem planları oluşturulmuş ve kamuya açıklanmıştır.
x "ÇYS, EnYS ve İSG Yönetim sistemlerinde KPG ler ve faaliyet planları bulunmakta ve şirket içi raporlar ile takip edilmektedir . Sürdürülebilirlik Raporlaması çalışmaları devam etmektedir . Bu çalışmalar kapsamında öncelikli konular belirlenmiş ve web sistesinde duyurulmuştur. Eylem planları için komite çalışması devam etmektedir. "
A2.3. ÇSY Kilit Performans Göstergeleri (KPG) ile söz konusu göstergelere yıllar bazında ulaşma düzeyi kamuya açıklanmıştır.
x "Sürdürülebilirlik raporu çalışmalar içinde, veri toplama süreci devam etmektedir. ÇYS, EnYS ve İSG Yönetim sistemlerinde KPG ler bulunmakta ve iç raporlamalar ile takip edilmektedir . Yönetimin Gözden Geçirmesi Toplantılarında değerleneirilmektedir. Sürdürülebilirlik çalışmalarına entegrasyonu devam etmektedir. "
A2.4. İş süreçlerine veya ürün ve hizmetlere yönelik sürdürülebilirlik performansını iyileştirici faaliyetler kamuya açıklanmıştır.
x Devam eden sürdürülebilirlik raporlama çalışmaları içinde değerlendirilmektedir.
A3. Raporlama

A3.1. Faaliyet raporlarında ortaklığın sürdürülebilirlik performansına, hedeflerine ve eylemlerine ilişkin bilgi anlaşılabilir, doğru ve yeterli bir şekilde verilmiştir.
x Sürdürülebilirlik raporlama çalışmaları devam etmektedir. Yıllık Faaliyet Raporunda güncel çalışmalar paylaşılmıştır https://www.doktas.com/tr/wp-content/uploads/2023/04/FR_2022Q4_TR.pdf
A3.2. Ortaklık tarafından, faaliyetlerinin Birleşmiş Milletler (BM) 2030 Sürdürülebilir Kalkınma Amaçlarından hangileri ile ilişkili olduğuna ilişkin bilgi kamuya açıklanmıştır.
x Sürdürülebilirlik çalışmaları devam etmektedir . Bu çalışmalar kapsamında 2030 Sürdürülebilir Kalkınma Amaçları çalışması yürütülmektedir.
A3.3. ÇSY konularında aleyhte açılan ve/veya sonuçlanan, ÇSY politikaları açısından önemli nitelikteki ve/veya faaliyetleri önemli ölçüde etkileyecek davalar kamuya açıklanmıştır.
x İlgili konuda dava süreci bulunmamaktadır.
A4. Doğrulama

A4.1. Ortaklığın ÇSY Kilit Performans ölçümleri bağımsız üçüncü tarafça doğrulanmış ve kamuya açıklanmıştır.
x Sürdürülebilirlik raporlama çalışmaları devam etmektedir.
B. ÇEVRESEL İLKELER

B1. Ortaklık, çevre yönetimi alanındaki politika ve uygulamalarını, eylem planlarını, çevresel yönetim sistemlerini (ISO 14001 standardı ile bilinmektedir) ve programlarını kamuya açıklamıştır.
x "Döktaş Dökümcülük 2002 yılından itibaren ISO 14001 Çevre Yönetim Sistemi sertifikasyonuna 2021 yılından itibaren ISO 50001 Enerji Yönetim Sistemi sertifikasyonuna sahiptir. Bu sertfikasyonları kapsamında politikaları web sistesinde duyurulmuştur. Sürdürülebilirlik çalışmaları kapsamında eylem planları ve programları için altyapı çalışması devam etmekte olup, rapor tamamlandığında paylaşılması hedeflenmektedir. . Sürdürülebilirlik politikası web sitesinde yayınlanmıştır" "https://www.doktas.com/tr/index.php/kalite-cevre-enerji-ve-isg-politikasi/ https://www.doktas.com/tr/index.php/surdurulebilirlik-politikamiz/"
B2. Çevre yönetimine ilişkin bilgilerin verilmesinde hazırlanan çevresel raporlara ilişkin olarak raporun kapsamı, raporlama dönemi, raporlama tarihi, raporlama koşulları ile ilgili kısıtlar kamuya açıklanmıştır.
x Sürdürülebilirlik raporu çalışmaları devam etmektedir. Bu çalışma çevresel verileride içermekte olup, rapor tamamlandığında kamu ile paylaşılması hedeflenmektedir.
B4. Menfaat sahipleri (Yönetim kurulu üyeleri, yöneticiler ve çalışanlar gibi) bazında performans teşvik sistemleri kapsamında ödüllendirme kriterlerine dahil edilen çevresel hedefler kamuya açıklanmıştır.
x Bu kapsamda bir çalışma yoktur. Faaliyetlerin gerektirmesi halinde yapılacaktır.
B5. Öncelikli olarak belirlenen çevresel sorunların iş hedeflerine ve stratejilerine nasıl entegre edildiği kamuya açıklanmıştır.
x Sürdürülebilirlik çalışmaları devam etmektedir . Bu çalışmalar kapsamında öncelikli konular belirlenmiş ve web sistesinde duyurulmuştur. "https://www.doktas.com/tr/index.php/yonetimin-mesaji/ https://www.doktas.com/tr/index.php/onceliklerimiz-ve-stratejimiz/"
B7. Operasyon süreci dahil ortaklık değer zinciri boyunca tedarikçi ve müşterileri de kapsayacak şekilde çevresel konuların nasıl yönetildiği, iş hedeflerine ve stratejilere nasıl entegre edildiği kamuya açıklanmıştır.
x "Yönetim sistemleri kapsamında tedarik zinciri süresinde seçiminde çevresel ve sosyal şartlar belirlenmiştir. Bunun geliştirilmesi kapsamında Sürdürülebilirlik çalışmalarında ?tedarik zincirinde sürdürülebilirlik alt çalışma grubu? ile ele alınıp konu geliştirilmektedir."
B8. Çevre konusunda ilgili kuruluşlar ve sivil toplum kuruluşlarının politika oluşturma süreçlerine dahil olunup olunmadığı ve bu kurum ve kuruluşlarla yapılan iş birlikleri kamuya açıklanmıştır.
x Söz konusu verilerin açıklanmasına ilişkin husus değerlendirilmektedir.
B9. Çevresel göstergeler (Sera gazı emisyonları (Kapsam-1 (Doğrudan), Kapsam-2 (Enerji dolaylı), Kapsam-3 (Diğer dolaylı), hava kalitesi, enerji yönetimi, su ve atık su yönetimi, atık yönetimi, biyoçeşitlilik etkileri)) ışığında çevresel etkileri ile ilgili bilgileri dönemsel olarak karşılaştırılabilir bir şekilde kamuya açıklanmıştır.
x 14001 ÇYS, 50001 EnYS kapsamında enerji atık, su, emisyon değerleri takibi yapılmaktadır. Şirket içi raporlamalar ile takip edilmektedir. Sürdürülebilirlik çalışmalarına entegrasyonu devam etmektedir . Emisyon, enerji döngüsellik ve atık yönetimi konusunda sürdürülebilirlik raporu ile paylaşılması hedeflenmektedir.
B10. Verileri toplamak ve hesaplamak için kullanılan standart, protokol, metodoloji ve baz yıl ayrıntıları kamuya açıklanmıştır.
x GRI uyumlu raporlama çalışması devam etmektedir.
B11. Önceki yıllarla karşılaştırmalı olarak rapor yılı için çevresel göstergelerinin artış veya azalışı kamuya açıklanmıştır.
x 14001 ÇYS, 50001 EnYS kapsamında enerji atık, su, emisyon değerleri takibi yapılmakta veiç raporlamalar ile takip edilmektedir. Sürdürülebilirlik çalışmalarına entegrasyonu devam etmektedir . Sürdürülebilirlik Raporunda paylaşılması hedeflenmektedir.
B12. Çevresel etkilerini azaltmak için kısa ve uzun vadeli hedefler belirlenmiş, bu hedefler ve geçmiş yıllarda belirlenen hedeflere göre ilerleme durumu kamuya açıklanmıştır.
x Çalışması devam eden Sürdürülebilirlik Raporu ile konuya ilişkin mevcut durum bilgilendirmesi paylaşılması hedeflenmektedir.
B13. İklim krizi ile mücadele stratejisi oluşturulmuş ve planlanan eylemler kamuya açıklanmıştır.
x Sera Gazı envanteri çalışması ve hesaplamaları yapılmaktadır. Kurum içi raporlama yapılmaktadır. Sürdürülebilirlik Raporunda paylaşılması hedeflenmektedir.
B14. Ürünler ve/veya hizmetlerin çevreye potansiyel olumsuz etkisini önlemek veya bu etkileri minimuma indirmek amacıyla program ya da prosedürler oluşturulmuş ve kamuya açıklanmıştır.
x Çalışması devam eden Sürdürülebilirlik Raporunda paylaşılması hedeflenmektedir.
B14. Üçüncü tarafların (örn. tedarikçi, alt yüklenici, bayi vb.) sera gazı emisyon miktarlarında azaltım sağlamaya yönelik aksiyonlar alınmış ve bu aksiyonlar kamuya açıklanmıştır.
x LCA çalışmaları planlanmaktadır, LCA sonrasında eylem planı oluşturulacaktır.
B15. Çevresel etkileri azaltmaya yönelik girişim ve projelerin sağladığı çevresel fayda/kazanç ve maliyet tasarrufları kamuya açıklanmıştır.
x Sürdürülebilirlik stratejileri kapsamında değerlendirilmektedir. Çalışmalar tamamlandığında kamuya açıklanması planlanmaktadır.
B16. Enerji tüketimi (doğal gaz, motorin, benzin, LPG, kömür, elektrik, ısıtma, soğutma vb.) verileri Kapsam-1 ve Kapsam-2 olarak kamuya açıklanmıştır.
x Sera Gazı envanteri çalışması ve hesaplamaları yapılmaktadır. Kurum içi raporlama yapılmaktadır. Sürdürülebilirlik Raporunda paylaşılması hedeflenmektedir.
B17. Raporlama yılında üretilen elektrik, ısı, buhar ve soğutma hakkında kamuya açıklama yapılmıştır.
x Tesis içinde elektirk , ısı buhar üretimi yoktur.
B18. Yenilenebilir enerji kullanımının artırılması, sıfır veya düşük karbonlu elektriğe geçiş konusunda çalışmalar yapılmış ve kamuya açıklanmıştır.
x Şirketimiz satınaldığı elektiriğin tamamı yenilenebilir enerji sağlayıcısından tedarik etmektedir. Sertifikalandırma konusunda değerlendirme devam etmektedir. Yenilenebilir enerji projeleri konusunda araştırmalar devam etmekte olup, sürdürülebilirlik stratejileri kapsamında değerlendirilmektedir. Çalışmalar tamamlandığında kamuya açıklanması planlanmaktadır.
B19. Yenilenebilir enerji üretim ve kullanım verileri kamuya açıklanmıştır.
x Yenilenebilir enerji üretim ve kullanımına yönelik fırsatlar değerlendirme aşamasındadır.
B20. Enerji verimliliği projeleri yapılmış ve enerji verimliliği projeleri sayesinde elde edilen enerji tüketim ve emisyon azaltım miktarı kamuya açıklanmıştır.
x "Çalışması devam eden Sürdürülebilirlik Raporunda paylaşılması hedeflenmektedir. ISO 50001 Enerji Yönetim Sistemi çalışmaları kapsamında enerji verimliliği ve emisyon azaltım çalışmaları yapılmaktadır."
B21. Su tüketimi, varsa yer altından veya yer üstünden çekilen, geri dönüştürülen ve deşarj edilen su miktarları, kaynakları ve prosedürleri kamuya açıklanmıştır.
x 14001 ÇYS kaspamında su tüketimleri izlenmek ve azaltıcı çalışmalar yapılmaktadır. Su ayak izi hesaplanması yapılması planlanmaktadır. Çalışmalar tamamlandığında kamuya açıklanması planlanmaktadır.
B22. Operasyonlar veya faaliyetlerinin herhangi bir karbon fiyatlandırma sistemine (Emisyon Ticaret Sistemi, Cap & Trade veya Karbon Vergisi) dâhil olup olmadığı kamuya açıklanmıştır.
x Uygulanmamaktadır. Faaliyeti gereği karbon vergisi sistemine dahil değildir.
B23. Raporlama döneminde biriken veya satın alınan karbon kredisi bilgisi kamuya açıklanmıştır.
x Uygulanmamaktadır. Faaliyeti gereği karbon vergisi sistemine dahil değildir.
B24. Ortaklık içerisinde karbon fiyatlandırması uygulanıyor ise ayrıntıları kamuya açıklanmıştır.
x Uygulanmamaktadır. Faaliyeti gereği karbon vergisi sistemine dahil değildir.
B25. Ortaklığın çevresel bilgilerini açıkladığı platformlar kamuya açıklanmıştır.
x Faaliyet raporu ile yapılmakta ve 2023 itibari ile sürdürülebilirlik raporları ile raporlaması planlanmaktadır.
C. SOSYAL İLKELER

C1. İnsan Hakları ve Çalışan Hakları

C1.1. İnsan Hakları Evrensel Beyannamesi, Türkiye?nin onayladığı ILO Sözleşmeleri ve diğer ilgili mevzuatı kapsayacak şekilde Kurumsal İnsan Hakları ve Çalışan Hakları Politikası oluşturulmuş, politikanın uygulanmasıyla ilgili sorumlular belirlenmiş ve politika ile sorumlular kamuya açıklanmıştır.
x " İnsan Kaynakları politikaları web sitesinde yayınlanmıştır. " "https://www.doktas.com/tr/index.php/ik-politikamiz/ https://www.doktas.com/tr/index.php/etik-ve-uyum/ https://www.doktas.com/tr/index.php/calisan-memnuniyeti/"
C1.2. Tedarik ve değer zinciri etkileri de gözetilerek adil iş gücü, çalışma standartlarının iyileştirilmesi, kadın istihdamı ve kapsayıcılık konularına (cinsiyet, ırk, din, dil, medeni durum, etnik kimlik, cinsel yönelim, cinsiyet kimliği, ailevi sorumluluklar, sendikal faaliyetler, siyasi görüş, engellilik, sosyal ve kültürel farklılıklar vb. konularda ayrım yapılmaması gibi) çalışan haklarına ilişkin politikasında yer verilmiştir.
x Etik İlke ve Davranış Kuralları Yönetmeliği web sitesinde paylaşılmıştır. Tedarikçi değerlendirme süreci içinde tedarikçi el kitabında beklentiler tedarikçilerimiz ile paylaşılmaktadır. Sürdürülebilirlik çalışmalarında Sorumlu tedarik zinciri çalışmaları devame tmekte olup, sürdürülebilirlik raporu ile paylaşılacaktır. "https://www.doktas.com/tr/index.php/etik-ve-uyum/ https://www.doktas.com/tr/index.php/sorumlu-tedarik/"
C1.3. Belirli ekonomik, çevresel, toplumsal faktörlere duyarlı kesimlerin (düşük gelirli kesimler, kadınlar vb.) veya azınlık haklarının/fırsat eşitliğinin gözetilmesi konusunda değer zinciri boyunca alınan önlemler kamuya açıklanmıştır.
x "https://www.doktas.com/tr/index.php/etik-ve-uyum/ https://www.doktas.com/tr/index.php/sorumlu-tedarik/"
C1.4. Ayrımcılığı, eşitsizliği, insan hakları ihlallerini, zorla çalıştırmayı ve çocuk işçi çalıştırılmasını önleyici ve düzeltici uygulamalara ilişkin gelişmeler kamuya açıklanmıştır.
x Etik İlke ve Davranış Kuralları Yönetmeliği web sitesinde paylaşılmıştır. Tedarikçi değerlendirme süreci içinde tedarikçi el kitabında beklentiler tedarikçilerimiz ile paylaşılmaktadır. Sürdürülebilirlik çalışmalarında Sorumlu tedarik zinciri çalışmaları devam etmekte olup, sürdürülebilirlik raporu ile paylaşılacaktır. "https://www.doktas.com/tr/index.php/etik-ve-uyum/ https://www.doktas.com/tr/index.php/sorumlu-tedarik/"
C1.5. Çalışanlara yapılan yatırım (eğitim, gelişim politikaları), tazminat, tanınan yan haklar, sendikalaşma hakkı, iş/hayat dengesi çözümleri ve yetenek yönetim konularına çalışan haklarına ilişkin politikasında yer verilmiştir.
x İnsan Kaynakları politikaları web sitesinde yayınlanmıştır. Gerçekleştirilen çalışmalar sürdürülebilirlik raporu ile "https://www.doktas.com/tr/index.php/ik-politikamiz/ https://www.doktas.com/tr/index.php/etik-ve-uyum/ https://www.doktas.com/tr/index.php/calisan-memnuniyeti/"
C1.5. Çalışan şikâyetleri ve anlaşmazlıkların çözümüne ilişkin mekanizmalar oluşturularak uyuşmazlık çözüm süreçleri belirlenmiştir.
x "Şirket Tazminat politikası bulunmaktadır ve web sistesinde yayınlanmıştır . Çalışan memnuniyeti için şirket uygulamaları mevcut olup , takibi ve raporlamaları yapılmaktadır. Sürdürülebilirlik raporunda detaylarının paylaşılması hedeflenmektedir. " "https://www.doktas.com/tr/index.php/ik-politikamiz/ https://www.doktas.com/tr/index.php/calisan-memnuniyeti/ https://www.doktas.com/tr/index.php/etik-ve-uyum/ "
C1.5. Çalışan memnuniyetinin sağlanmasına yönelik olarak raporlanan dönem içinde yapılan faaliyetler kamuya açıklanmıştır.
x Çalışan memnuniyetine yönelik çalışmalar (ölçme değerlendirme, eğitim ihtiyacı , öneri sistemi vb. ile desteklenerek) yürütülmektedir. Şikayet bildirimi için etik prosedüründe yöntem tanımlamış ve paylaşılmıştır. Sürdürülebilirlik raporunda detaylarının paylaşılması hedeflenmektedir. "https://www.doktas.com/tr/index.php/calisan-memnuniyeti/ https://www.doktas.com/tr/index.php/etik-ve-uyum/ https://www.doktas.com/tr/wp-content/uploads/2023/04/FR_2022Q4_TR.pdf"
C1.6. İş sağlığı ve güvenliği politikaları oluşturulmuş ve kamuya açıklanmıştır.
x "Entegre Yönetim Sistemi Politikası kapsamın İSG politikasınıda içermekte ve web sitesinde yayınlanmıştır. İSG için ?0? Kaza Projesi yürütülmektedir ve bu proje için ?0? Kaza Politikası web sitesinde duyurulmuştur." "https://www.doktas.com/tr/index.php/is-sagligi-ve-guvenligi-calismalarimiz/ https://www.doktas.com/tr/index.php/kalite-cevre-enerji-ve-isg-politikasi/ "
C1.6. İş kazalarını önleme ve sağlığın korunması amacıyla alınan önlemler ve kaza istatistikleri kamuya açıklanmıştır.
x "?0? Kaza Politikası duyurulmuştur. Sürdürdürülebilirlik raporu çalışmaları devam etmektedir. Rapor içeriğinde İSG ile ilgili istatistik verileri yer alması hedeflenmektedir."
C1.7. Kişisel verilerin korunması ve veri güvenliği politikaları oluşturulmuş ve kamuya açıklanmıştır.
x "DÖKTAŞ KVKK Aydınlatma Metni web sitemizde duyurulmuştur. " https://www.doktas.com/tr/index.php/kvkk-aydinlatma-metni/
C1.8. Etik politikası oluşturulmuş ve kamuya açıklanmıştır.
x Etik İlke ve Davranış Kuralları Yönetmeliği web sitesinde paylaşılmıştır. https://www.doktas.com/tr/index.php/etik-ve-uyum/
C1.9. Toplumsal yatırım, sosyal sorumluluk, finansal kapsayıcılık ve finansmana erişim kapsamındaki çalışmalar açıklanmıştır.
x Toplumsal Fayda ya yönelik çalışmalar web sistesinde yayınlanmaktadır. Sürdürülebilirlik raporunda detaylarının paylaşılması hedeflenmektedir. "https://www.doktas.com/tr/index.php/burslar/ https://www.doktas.com/tr/index.php/okullar/"
C1.10. Çalışanlara ÇSY politikaları ve uygulamaları konusunda bilgilendirme toplantıları ve eğitim programları düzenlenmiştir.
x ÇYS konusunda bilgilendirme çalışmaları ve eğitimler yapılmaktadır. Sürdürülebilirlik raporunda detaylarının paylaşılması hedeflenmektedir.
C2. Paydaşlar, Uluslararası Standartlar ve İnisiyatifler

C2.1. Müşteri şikâyetlerinin yönetimi ve çözümüne ilişkin müşteri memnuniyeti politikası düzenlenmiş ve kamuya açıklanmıştır.
x Müşteri memnuniyet politikalarının oluşturulması planlanmaktadır.
C2.2. Paydaşlarla yürütülen iletişim (hangi paydaş, konu ve sıklık) hakkında bilgiler kamuya açıklanmıştır.
x Sürdürdürülebilirlik raporu çalışmaları içeriğinde paylaşılması hedeflenmektedir.
C2.3. Raporlamalarda benimsenen uluslararası raporlama standartları açıklanmıştır.
x Sürdürdürülebilirlik raporu çalışmaları içeriğinde raporlama standardı belirlenecektir.
C2.4. Sürdürülebilirlik ile ilgili benimsenen prensipler, imzacı veya üye olunan uluslararası kuruluş, komite ve ilkeler kamuya açıklanmıştır.
x Sürdürülebilirlik raporunda detaylarının paylaşılması hedeflenmektedir.
C2.5. Borsa İstanbul?un ve/veya uluslararası endeks sağlayıcıların sürdürülebilirlik endekslerinde yer almak için geliştirmelerde bulunulmuş, çalışmalar yürütülmüştür.
x Bu konuda henüz çalışma yapılmamıştır.
D. KURUMSAL YÖNETİM İLKELERİ

D1. Sürdürülebilirlik alanındaki tedbirler ve stratejilerin belirlenmesinde menfaat sahiplerinin görüşlerine başvurulmuştur.
x "Sürdürdürülebilirlik raporu çalışmaları devam etmektedir. Bu çalışma kapsamında ilgili tüm taraflarla önceliklendirme çalıştayları yapılarak görüşleri alınmıştır. Çalışmanın detayları sürdürülebilirlik raporunda yer alacaktır. Ana başlıklar web sistesinde yayınlanmıştır." https://www.doktas.com/tr/index.php/onceliklerimiz-ve-stratejimiz/
D2. Sosyal sorumluluk projeleri, farkındalık etkinlikleri ve eğitimler ile sürdürülebilirlik konusu ve bunun önemi hakkında farkındalığın artırılması konusunda çalışmalar yapılmıştır.
x Sürdürdürülebilirlik raporu çalışmaları devam etmektedir. Bu çalışma kapsamında önceliklendirme aşmasında iç ve dış paydaşlara sürdürülebilirlik bilgilendirmeleri yapılmıştır. Çalışmanın detayları sürdürülebilirlik raporunda yer alacaktır.



http://www.kap.org.tr/tr/Bildirim/1177418


BIST
-Foreks Haber Merkezi-